$WUSH в описании технологическая компания. У всего технологичного есть баги, у всех компаний есть плохие процессы.
Я давно пользуюсь этими самокатами. У меня и ещё 2 раза у жены (она чаще пользуется) самокат самопроизвольно разгонялся этим летом. Останавливаешься у светофора, спешиваешься, отпускаешь тормоз, самокат тебя пытается утянуть под машины. Учитывая, что это 3 разных самоката, вряд ли мы брали один и тот же самокат в течение нескольких недель в разных концах города, проблема не единичная. Вопрос времени, когда будет резонансное дело как с "разгоняющимися теслами". А теперь самое интересное как работает техподдержка по данному вопросу в технологической компании, приложил в скринах.