Поздравления с Новым годом от брокерской компании {$SBER} {$MOEX}

13 января 2024 в 9:15

Пришло мне письмо от довольно известного бело-голубого брокера, в котором у меня открыт брокерский счёт. Якобы у меня возможен маржин колл и необходимо пополнить счет (хотя я не использую торговлю с плечом вообще и у меня она отключена естественно). Начинаю выяснять у техподдержки что произошло. Говорят, что по технической ошибке мне были переведены деньги (48000 рублей), а за тем сами их автоматически сняли и вернули владельцу (эти операции я вообще не видел и они никак не отражены в приложении) из-за чего образовался налог в 38 рублей, который должен оплатить почему-то я. Т.е из-за их ошибки они просто заставляют меня платить... Это какой-то сюр (во дворе это называли поставить на счётчик). Сумма конечно копеечная, но смысл скорее в отношении к клиенту - я должен потратить свое время, перейти по какой-то ссылке заполнить все и оплатить из собственного кармана за чужую оплошность. На скринах забавная переписка с техподдержкой. Такие вот поздравления с Новым годом!) #новыйгод #брокер

Еще 4

Нравится

Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией

17 комментариев

sozdamsayt

13 января 2024 в 9:24

Выложи на Пикабу

Нравится

LAlexV

13 января 2024 в 9:32

Брокеры вкрай оборзели. Вчера тоже общался с брокером (начинается на Фи.. М) там есть приложение для торговли и отдельно личный кабинет. В личном кабинете образовался минус и за маржинальной торговли, а в приложении плюсовой баланс рублёвый. И говорят, что я виноват. Непонятно как я должен отслеживать баланс через приложение и личный кабинет одновременно, если они дублируются. Шляпа

Нравится

HIM888

13 января 2024 в 10:47

Эти пи..ры такие пи..ры .

Нравится

Rail85

13 января 2024 в 11:05

Если миллиону клиентов выставить счет по 38 рублей доп. вымышленного налога, то это получается 38 миллионов халявных рублей для манагеров. Хороший Новый Год можно отметить, лучше , чем когда-либо. 😂 Есть у этих манагеров такое. Мне так МТС - провайдер надоедал, за долг в 50 копеек. Причем когда я уже договор с ним закрыл, мне выдали чек, что все уплочено. Кассирша что-то там сказала, что 50 копеек еще доплатить нужно сначала, а ладно. И вбили, что все уплочено. Прошло время то ли месяц, то ли несколько месяцев, уже счетчик включили, что 3 рубля там уже долг. Я им чек несколько раз скинул, что все я уже оплатил и объяснил ситуацию. Судами еще угрожали, смешно. За 50 копеек ни один суд даже дело рассматривать не будет. 😂

Нравится

N1kiko

13 января 2024 в 11:13

@Rail85 все верно, никто не пойдет в суд из-за 38 рублей и даже из-за 1000 рублей. В детстве думал если мне каждый человек в городе по рублю даст, то стану сверхбогатым. Они решили реализовать эту схему походу)

Нравится

Анализ компаний

Подробные обзоры финансового потенциала компаний