$AKEU, Друзья, хотел бы высказаться о действиях, а вернее противодействиях банков в наше, и так нелегкое время. С 11.03.2022 Альфа банк изменил условия по кредитным картам. Как они нас уверяют, изменения коснуться только на тему снятия наличных средств. Если ранее можно было снять 50000₽ в месяц без комиссии, то теперь взимается комиссия 900₽+5,9% с любой снятой суммы. Так вот что я хотел бы вам поведать: у меня есть карта 100 дней без %, которую оформил по предложению банка. Я активировал ее 14.02.2022. И льготный период должен был длиться до июня. Т.е. мне не должны были начисляться до июня никакие проценты. До вчерашнего дня у меня отображался льготный период в приложении, и была только сумма задолженности. Вчера, 11.03.2022 Я зачислил сумму на карту, и ночью был очень удивлен, когда увидел, что эта сумма списалась на проценты и информация о льготном периоде исчезла. А сегодня, 12.03.2022 появилось новое Поле, минимальный платеж, который я должен заплатить до 01.04.2022. в общей сложности, из зачисленных 5000₽, было зачислено 620,93₽. Остальное ушло на проценты. Это какой же процент должен быть? 80,5%? Обратившись в колл-центр, мне сообщили что у меня нет льготного периода. После чего я обратился в отделение на Уральской д.1 , где сотрудник отделения долго пытался что-то увидеть в мониторе экрана. К слову, в договоре у меня есть памятка для карты 100 дней без %. Долго высматривая что-то в мониторе, сотрудник заявил, что у меня карта без льготного периода. И я оформил себе просто обычную кредитную карту. Т.е. Я решил сделать себе карту не с отсрочкой процентов, а сразу платить? По факту произошло изменение условий в одностороннем порядке. И сделать ты ничего не можешь. В банке говорят, что просто у них вот такая вот информация по которой у тебя нет и не было льготного периода. И почему при активации карты 14.02.2022 оплатить ежемесячный платеж приходится на 01.04.2022? Совпадение ли, что до 11.03.2022 был и льготный период и не было начислено процентов, а после 11.03.2022 все изменилось? Зачем нужна памятка о карте "100 дней без %", в договоре к обычной кредитной карте если у меня нет льготного периода? Я понимаю прекрасно, что если произойдет чудо, и мое сообщение увидит кто-то из СМИ или сам банк, то ровным счётом ничего это не изменит. Но очень хочется в этом ошибаться. А вас Я призываю задуматься и перепроверить свои карты не только в этом банке, но и в других. Может быть у вас тоже произошла такая же ситуация.