RTKM друзья подскажите, это клиентоориентированность компании или технический уровень платформы или не отлаженные бизнес-процессы? 😁 Я два дня пытаюсь подать заявку на неисправность камеры МКД, и на текущую минуту у меня пока не получается)) Сухие факты: 1. Специалист закрывает обращение, даже ничего не ответив и не спросив(скрин 1); 2. На середине общения ни с того ни с сего подключается новый специалист; 3. Каждый последующий специалист не видит историю обращения, и все начинается заново; 4. Пятый подключенный специалист, уточнив, что я физ.лицо, зачем-то отправляет меня в бизнес-чаты с комментариями «это канал для физ.лиц, поэтому вы не по адресу» и закрывает обращение🙂; 5. Шестому специалисту я пожелал всего хорошего, заявка так и осталась не принята. Просьба поставить реакцию и подсветить, очень надеюсь, что Ростелеком начнет такие мелочи исправлять…

Немного об интересных местах в России)) Томск – старый сибирский город‑университет с очень живой, «студенческой» атмосферой и уникальной деревянной архитектурой, ради которых сюда имеет смысл специально заезжать на пару дней. Сухие факты 🤲 ✅Томск – один из старейших городов Сибири (основан в 1604 году) и крупный научно‑образовательный центр, который называют «Сибирские Афины». ✅Главная «фишка» города – резные деревянные дома: «Дом с жар‑птицами», «Дом с драконами», «Дом с шатром» и целые улицы кружевного дерева, чего почти не осталось в других городах. Атмосфера и настроение ✅Город компактный, очень зеленый и молодой по ощущениям: за счёт нескольких университетов в центре постоянно много студентов, уличных музыкантов, кафе и недорогих заведений. ✅Настроение скорее «камерное», чем мегаполисное: исторический центр с низкой застройкой, деревянные особняки, тихие дворики и набережная Томи создают ощущение провинциальной Европы в сибирском варианте. Куда пойти на пару дней: 🚶‍➡️ За 2 дня удобно собрать пешечные маршруты: • День 1: прогулка от Новособорной площади через проспект Ленина к Томскому госуниверситету, заход в краеведческий музей, парк Городской сад или Лагерный сад с видом на реку Томь. • День 2: «деревянный» квартал (Красноармейская, Татарская слобода, улицы с домами‑теремами), музей истории Томска с видовой площадкой, прогулка по набережной и памятникам вроде Чехова, «Рубля» и «Счастью». Касательно трат 💰: • Бюджетно: городской транспорт недорогой, большинство музеев и парков с невысокими ценами, много демократичных кафе и столовых вокруг университетов, где можно недорого попробовать сибирскую кухню. • Менее бюджетно: можно остановиться в комфортных отелях в центре, взять индивидуальные экскурсии по деревянной архитектуре или речную прогулку по Томи в сезон. Моим же любимым местом является Лагерный сад: это парк на высоком берегу Томи с обзорной площадкой и панорамой на реку и пригород! 🙂 Туристу в Томск есть смысл ехать, если хочется спокойной, «настоящей» Сибири без суеты больших городов, но с ярким характером и интересной архитектурой. Здесь много студентов, недорогих заведений и ощущение молодого, живого города, при этом центр компактный, зелёный и очень уютный.🫶 #любимыйгород

16,5