Вероятнее всего так и есть. При входе с минимальной суммой на волатильности рынка такое может случиться. Рекомендованная сумма 15тыс рублей на данный момент. Ниже исключает возможность повторения всех сделок.
Если сумма была больше - рекомендую обратиться в поддержку