Здравствуйте. Решение ситуации по франкам зависит не только от нас. Поэтому мы работаем с НКЦ для решения вопроса. Как только появится новая информация, мы расскажем о ней.

@Tinkoff_Investments вы че издеваетесь? Надоело ждать. Верните деньги!!! Потом сами решайте с НКЦ.

@Tinkoff_Investments долго решаете с нкц, они с другой страны или планеты что ли.

@Wolf90951, @Daminches, не все вопросы можно решить онлайн в моменте или относительно быстро. Какие-то оказываются сложнее, на них нужно больше ресурсов, в том числе времени. При этом такие задачи не оставляем, продолжаем работать над ними. После остановки биржей торгов по CHF мы направили в НКЦ поручения на вывод всех клиентских швейцарских франков, но валюта не дошла до нас и вернулась на счет центра. Ситуация связана с тем, что платежи банка-корреспондента НКЦ не обрабатываются банками-посредниками. Мы продолжаем активно взаимодействовать с центром для возврата CHF. Как только будет новая информация, обязательно поделимся. Следите, пожалуйста, за нашими новостями.

Щас опять запоют как они направили в июле обращение в нкц))учитывая что сейчас декабрь