KykypeHok
KykypeHok
26 февраля 2024 в 7:32
{$NGG4} всем доброго времени суток. Хотелось бы получить совет. 21 февраля из за сбоя работы приложения, при покупке выдавало ошибку, после нескольких неудачных попыток забросил это дело. Каково же было моё удивление, когда вновь открыв приложение обнаружил у себя 29 контрактов при этом депозит был 40т. На обращение в поддержку и просьбы компенсировать убытки ответили, что рассмотрят обращение. При этом даты все время отодвигают, разные причины(то подсчитайте сколько убыток, то скиньте что брали и т.д) так вот хотелось бы совет, как поступить? Куда можно отправить жалобу на действия брокера?
5
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
38 комментариев
Art_01
26 февраля 2024 в 7:33
Ни вернут ничего
Нравится
2
Yuris1977
26 февраля 2024 в 7:33
В центробанк
Нравится
2
INGK
26 февраля 2024 в 7:33
Будет кляуза, что все глюки приложения на тебе по договору
Нравится
Art_01
26 февраля 2024 в 7:34
У меня тоже самое было с доларом фьючерс, 10 000 убыток не вернули
Нравится
KykypeHok
26 февраля 2024 в 7:34
@INGK ну так не могло столько контрактов приобрестись, депозит не позволял
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
Vlad_pro_Dengi
+36,9%
10,7K подписчиков
FinDay
+29,7%
29,2K подписчиков
Invest_or_lost
+4,2%
24,8K подписчиков
Валютные облигации: как выбирать?
Обзор
|
Сегодня в 15:31
Валютные облигации: как выбирать?
Читать полностью
KykypeHok
3 подписчика 15 подписок
Портфель
до 50 000 
Доходность
115,11%
Еще статьи от автора
13 июня 2024
NGM4 всем доброго времени. Рассудите кто прав. Был подключён и оплачен тариф трейдер, решил попробовать тариф инвестор, переподключился, не понравилось. Какого же было удивление когда за подключение обратно к трейдеру вновь захотели снять деньги. Обратился в поддержку мол месяц не истек оплаченный, получил ответ что при переподключении начинается новый отчетный период. В договоре при подключении в пункте ПОЛНЫЕ УСЛОВИЯ ТАРИФА об этом нет ни слова! Получается оплатил а услугу недопаставили. Хорошо говорю верните деньги за неиспользованный период, ответ отрицательный. Кто прав?
21 февраля 2024
NGG4 а че так можно было? 🤔 Тинек не давал совершить сделку, а потом пачкой все совершил сам.
29 января 2024
UWGN а уведомления по ценам у всех работаю? Уже неделю не приходят уведомления о изменении цены.