ISKJ GAZP SNGSP SBER LKOH -Мы вам не возместим ваши убытки, которые вы понесли из за технических сбоев в нашей программе. -Почему? -А потому что есть такой пункт, в приложении "брокерская деятельность". Мы не знаем что это за пункт, но вы должны знать. До свидания! P.S. подробности в моём профиле, в предыдущей записи.

ISKJ GAZP SNGSP SBER LKOH 2 месяца меня мурыжила тех поддержка Тинькофф. А по итогу оставили не с чем. В Октябре 21 года я вложил в эту пирамиду 2 500 000руб. По началу было всё хорошо и даже дошёл до 3 млн. руб. Но с началом нового года рынок стал падать. Из за сецоперации и падения рынка, меня посадили на маржинкол, вывели меня в зелёную зону, когда можно было оставить в жёлтой и спасти кучу денег. Но нет. Они меня обнулили по самой низкой цене в ИСКЧ, путем маржинкола, по 64,3, а через пару часов акции вырасли обратно на свои 87,9. Считаю что брокер об этом знал заранее, так как много раз уже выяснялось что график не совпадает с зарубежными биржами. По итогу, маржинкол пересчитывать они не собирались, хотя до того как заявка в 15т.акций по маржинколу заполнилась, я успел продать ещё 2т. и 3т. акций, которые после перешли в шорт позицию. Которая не доступна по акциям ИСКЧ. Но у них наглости хватило даже эту техническую ошибку, не рассматривать и не возмещать по ней средства, которые я потерял. А именно 115 117р. + 5 675р. комиссии за непокрытую позиции, за 2 месяца пока решали обращение. Кстати продать акции по шорту, которые у меня были, была тоже их инициатива, якобы пока у меня висит шорт, они не могут посчитать средства для возмещения. В целом я потерял из за этой конторы около миллиона рублей, за один день. С этого дня, я прекращаю пользоваться Тинькофф Инвестициями, так как считаю что брокер не надёжный и нести ответственность за свои технические ошибки не собирается, оправдывая свои действия рекгаментом о технических рисках. Якобы нам в любой день могут просто среднюю стоимость поменять, из за чего мы потеряем кучу средств и ответственность они за это не понесут. Я сейчас не шучу, будьте предельно осторожны, а лучше снимите свои средства пока они и вас не обокрали! Всем удачи!

ISKJ GAZP YNDX SBER уже месяц добиваюсь от тех поддержки что бы мне возместили убытки, за то, что по причине их технического сбоя меня загнали в шорт по этой акции и никакого толку! Кидают шаблонный ответ спустя неделю, хотя писал им как и почему и каким образом это произошло. А произошло это по той причине, что я продавал акции, когда пакет в 15 000 акций по маржинколу набирал по ним покупателей. То есть, создана была заявка в 15 000 акций, я продаю в это время 2 000 и 3 000 акций, потом заполняется пакет на продажу 15 000 акций по маржинколу и продаются, тем самым остаток ушёл в шорт. Хотя должен был отменится маржинкол по той причине, что акций в портфеле на совершение сделки не хватает. Но нет! В Тинькофф техподдержки всё по регламенту! Они не собираются мне возмещать не акции, которые продались по минимальной стоимости из за маржинкола, не шорт не хотят возмещать! Видите ли шорт был создан до указа ЦБ, только вот шорт на эту акцию был не доступен и до и после указа ЦБ! P.S. 1400 акций по шорту, мне пришлось откупать себе в минус! Потому как акция сражу после маржинкола стала расти и пошла уже вторая волна маржинкола, но уже по причине шорта! Вот так вот нас и дурачать, а сумма то крупная, но тех поддержка не боится, они ведь за экраном и до них не достать...