$SPCE
Сегодня при этом всем безумии я умудрился продать 10 акций, которых у меня не было. При этом маржинальная торговля была отключена. Тиньк отказался нести ответственность за свои сбои. Пришлось выкупать, хорошо, что получилось без убытков...
Сожалеем что столкнулись с техническими трудностями, стараемся избегать таких ситуаций и решать их как можно быстрее. Запрашиваемый вами тип компенсации не можем предоставить т.к. мы не компенсируем упущенную выгоду, готовы рассмотреть возможность зачислить в рамках подарка 1000 рублей. Напишите нам если согласны.
Такая формулировка пришла от тинька спустя больше чем две недели. Как мы все помним, у тинька был сбой и его сервисами воспользоваться было невозможно. Закрыть позиции никто не мог и смотрел, как портфель теряет деньги.