UPD: Исправили 🥰
Кривой Тинькофф.
Итак, 20 марта я обнаружила, что на главной странице моего профиля годовой доход вдруг из приличного плюса превратился в ужасающий минус. Я даже испугалась, проверив свое депо, выдохнула, всё норм, тьфу-туфу, всё на месте. Откуда тогда -30%? Обратилась в поддержку, где мне обещали все проверить и сообщить результат до конца дня 22 марта. В течение дня несколько раз присылали смс, чтобы я оценила решение моего вопроса. Какое ещё решение подумала я, ведь никакого решение ещё не было, поэтому оценивать ничего не стала. И вот конец дня 22 марта, но никто и не подумал предоставить мне результаты проверки 🤷🏼♀️
Что ж, я обратились в поддержку во второй раз и получила ответ: «Мы знаем о ситуации и исправим её в ближайшее время. Извините за доставленные неудобства», а далее опять тишина…
Сегодня я вновь обратилась в поддержку. Информацию повторно передали глухослепонемым коллегам и пообещали предоставить ответ теперь уже до 26 марта. А также повторили, что на текущий момент все еще наблюдаются сложности с доходностью в Пульсе.
Такие дела.
$MOEX
#Пусть #Доходность #Тинькофф