КАСАЕТСЯ КАЖДОГО КЛИЕНТА ТИНЬКОФФ, ОСОБЕННО ТЕХ, КТО ТОРУГЕТ С ПЛЕЧОМ!
29 Ноября я не смог купить акции Газпрома на открытии рынка, исходя из приложенного файла, заявка должна была исполниться. Дальше была долгая переписка с поддержкой, которая сначала писала что дело в шаге цены, потом непонимание почему не исполнилась заявка, «запрос на биржу», ответ что заявка не всегда исполняется в случае достижения в стакане и отображения цены на графике (этот ответ особенно понравился поддержке и повторялся 3-4 раза), попытка запутать и сообщение про значение дисбаланса и минимальной ценой по модулю. В итоге сдались и ответили, что если в течение нескольких минут заявка не отображается в стакане, это не значит что она не выставлена и исполнится при наличии встречных предложений. ПЕРЕВОЖУ ДЛЯ ВСЕХ, РЕБЯТА, ТОТ СТАКАН, ЧТО МЫ РИСУЕМ ВАМ, МОЖЕТ ТРАНСЛИРОВАТЬСЯ С ЗАДЕРЖКАМИ ОТ РЕАЛЬНЫХ ЦЕН НА ПАРУ МИНУТ, НО НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ, ЕСЛИ ПОВЕЗЕТ, ТО МЫ ВАС ИСПОЛНИМ. А теперь представьте себе, вы хотите открыться или не дай Бог закрыться особенно с плечом, и хотите сделать это не по рыночной цене и не по стопу, а по лимитной заявке, цена которую вы видите уже может быть в прошлом, и уже другие реалии, подумайте, какие убытки вы можете понести из за пары минут задержек, не говоря уже о том что на рынке и так не просто заработать. Серьёзно ли это? Подумайте и решайте сами насколько это круто торговать через данного брокера.
Я уже не говорю о том, что средние цены порой отображаются некорректно, и о других сбоях, это все ерунда по сравнению с этим. И все эти ответы я получил будучи на тарифе премиум, с ужасом представляю что бывает на обычно тарифе.
$SPCE $BABA $VIPS $AAPL $TSLA $GAZP $SBER $LKOH $GMKN $PLZL $ALRS {$YNDX}
$CHMF