Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скрин в чат поддержки. Проверим, в чем дело.

@Tinkoff_Investments зачем скрин? Есть сомнения и нет возможности посмотреть логи операции?

@GorodM Сомнений нет в ваших словах. На скрине может быть необходимая информация для проверки техническим отделом.

@Tinkoff_Investments вся необходимая информация в логах операции, надо смотреть: тикер/код операции/логин, эти данные дадут всю информацию о незапланированном поведении системы, а не скрин

@GorodM та не так они поняли, из Вашего ТЗ можно сделать вывод что лоты у Вас в портфеле есть, а кнопки "Продать" нет, вот и страдают люди с первой линии скринами.