fef64247-8503-4011-ae62-be1ebcf176a1 как можно так беспечно доверять свои деньги?

вот все хвалят и рекламируют Тиньков, а у меня в основном негативные ассоциации с ними, потому что сервис ужасный, вечные сбои, теперь ещё и поддержка стала просто отвратительно работать. Конкретная ситуация - ушёл с премиум тарифа, остался один актив (vixy), который как оказалось только на премиуме можно купить и продать. Мой якобы персональный менеджер, а по факту человек, просто продающий ноты и прочий шлак, об этом естественно не указал. И уже вторую неделю ничего вразумительного мне ответить в Тинькове не могут по поводу этой ситуации. Я пользуюсь услугами многих брокеров и только в Тиньков такой бардак и безответственное отношение к деньгам клиентов!

TSLA никому не советую шортить или лонговать такие волатильные активы через Тинькофф, во всяком случае через мобильное приложение. Сегодня не сработал стоп-лосс, в поддержке объяснили, что это на самом деле стоп-лимит и нужно было внимательнее читать условия. В лучших традициях микрокридитных организаций... Уважаемый Тинькофф, идите, как и раньше навстречу клиентам и развивайтесь в правильном ключе, а не пытайтесь вводить клиентов в заблуждение. Всем очень рекомендую прочитать про отличия стоп-лосса от стоп-лимита, в том числе и разработчику мобильного приложения. На сильных движениях рынка ваш стоп-лимит ( в приложении Тинькофф это стоп-лосс - прямое нарушение закона 39-ФЗ) просто не сработает и вы останетесь в вашей убыточной позиции. Удачи.