Здравствуйте.
Лимит изменили в рамках УКБО, точные причины не называем. В будущем лимит можем увеличить, для этого активно используйте Кубышку.
Карту можем заблокировать в целях безопасности, чтобы сохранить деньги клиента. Обычно такие вопросы решаем за короткий срок времени, не более 15 минут.