$TSLA ответ тех поддержки
Дмитрий, здравствуйте, сожалеем, что вы столкнулись с нестабильной работой сервиса.
Однако согласно регламенту оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» , все технические риски несет клиент:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/e07d9083-40b1-4f04-807d-66b1b450d3fa.pdf
(стр. 126 в приложении 4 вы найдете Декларацию о рисках).
Надеемся на ваше понимание.