$ESPR Здравствуйте,
по вашему обращению 5-8877857762446:
Понимаем ваши эмоции, связанные с тем, что выставленные вами заявки отменяются, не найдя встречного предложения.
Однако хотим отметить, что ни одно поручение не может гарантировать исполнения сделки. Каждый инвестор соглашается с рисками, которые также прописаны в приложении №4 к Регламенту оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк».
Все торговые операции исполняются согласно правилам проведения торгов, с ними вы можете ознакомиться на сайте СПБ Биржи по ссылке:
https://spbexchange.ru/ru/about/raskrytie_informacii/prav_prov_torg_cen_bum.aspx
Как видим, все ваши заявки по активу ESPR от 29.06. были успешно отправлены на биржу согласно выставленным вами поручениям. Биржа снимала эти заявки, так как не было до-статочной ликвидности по этой ценной бумаге. По правилам торгов Санкт-Петербургской биржи, она может снимать заявки, если не хватает ликвидности по тому или иному инструменту. Дополнительная ликвидность, как правило, обеспечивается центральным контрагентом, в лице клиринговой организации.
Такая ситуация возможна, когда актив малоликвиден. В подобных случаях рекомендуем вам выставлять заявки повторно.
Сообщение «Заявка не исполнена биржей» информирует о том, что заявка была успешно отправлена на биржу, но не смогла найти встречного предложения, поэтому была автоматически отменена.
Мы не можем повлиять на правила проведения торгов, установленные биржей, и как Брокер обязаны им следовать. В данном случае система сработала правильно. Надеемся на ваше понимание.