@ufd72 вот что ответили
Команда уже нашла причину и ищет пути решения. А пока вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Тинькофф, а отменить заявку при необходимости можете и в приложении, в разделе "Операции" -> "Активные заявки". Приносим извинения, что доставили неудобства.