161529
161529
22 мая 2024 в 12:32
$KROT не в первый раз сталкиваюсь с отвратительной работой Тинькофф инвестиций по исполнению заявок тейк-профит. Тейк был выставлен на 2870 руб, цена достигла 2875 и только, когда она начала падать и была ниже 2850 Тинькофф инвестиции поменял тейк-профит на лимитную заявку в размере 2870. На это поддержка только лишь шлёт меня на три буквы и говорит, что с их стороны ошибок нет. Ужасный брокер и ужасное обслуживание. Всё бы может быть и ничего, ставила бы только лимитные заявки, но они слетают после завершения торговой сессии. Долго общалась с ними по телефону, ссылаются только на биржу, что там могли быть произведены задержки. Но компания, предоставляющая услуги торговли, должна брать на себя ответственность и риски за процессы, происходящие на бирже, а не перекладывать их на клиента. А то всегда получается, что клиент-лох. Все скрины и доказательства тупо игнорируются.
2 767 
34,41%
2
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
17 комментариев
ARTemkazx
23 мая 2024 в 13:33
Тинькофф не про спекуляции, выбирайте другую платформу для рискованных сделок.
Нравится
161529
23 мая 2024 в 13:39
@ARTemkazx тейк, это как раз не спекуляция, а стандартный инструмент торговли для людей, которые не сидят за терминалом 24/7. Но в Тинькофф инвестициях он очень плохо работает, а лимитные заявки тут слетают по завершению торговой сессии. У других брокеров никогда не возникало такой проблемы. И самое главное, они говорят предоставляйте все подтверждения и доказательства и мы рассмотрим ваш вопрос. Но по факту просто шлют в пешее путешествие сами знаете куда
Нравится
ARTemkazx
23 мая 2024 в 13:46
@161529 Они рассмотрят и примут меры, но ничего вы не вернёте себе, в техническом плане площадке как брокеру ещё расти и расти.
Нравится
161529
23 мая 2024 в 13:51
@ARTemkazx абсолютно отвратительная клиентоориентированность. Перехожу на бкс или на альфу, где у меня есть счета и там всё работает хорошо, как распродам свой портфель здесь.
Нравится
ARTemkazx
23 мая 2024 в 13:52
@161529 Так делают многие, впрочем пульс открыт для всех, удачи 😉🤝
Нравится
1
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
BENLEADER
+37,7%
1,5K подписчиков
Beloglazov94
52,1%
453 подписчика
VASILEV.INVEST
18,4%
6,9K подписчиков
Positive Technologies: большой потенциал в будущем, но не сейчас
Обзор
|
Сегодня в 17:45
Positive Technologies: большой потенциал в будущем, но не сейчас
Читать полностью
161529
17 подписчиков 17 подписок
Портфель
до 1 000 000 
Доходность
68,37%