Хэштег #medallia | Тинькофф Инвестиции Пульс

Войти

, Inc. (NYSE: {$MDLA} ) сегодня объявила о запуске двух новых платформ: Medallia Developer Platform и Medallia Go , готовой платформы взаимодействия с клиентами для среднего бизнеса. размерные бренды, которые доступны сейчас для избранных отраслей. Директор по продуктам Medallia Сарика Ханна представила новые платформы в своем технологическом выступлении на мероприятии Experience 21 . Medallia осознала необходимость дать возможность брендам среднего размера конкурировать с более крупными корпорациями с целыми отделами, которые занимаются пониманием и оптимизацией полного обслуживания клиентов. После успешного пилотного тестирования комплексного решения с более чем 100 брендами гостиничного бизнеса Medallia Go, как правило, становится доступным для компаний, занимающихся управлением недвижимостью и гостиничного бизнеса, с будущим расширением, включающим индивидуальные предложения для дополнительных отраслей, таких как кредитные союзы, деловые и профессиональные услуги и здравоохранение. «Мы рады инвестировать в платформу Medallia Go как способ по-настоящему отточить нашу основную цель как компании: достижение максимально возможного уровня удовлетворенности гостей», - сказала Таня Стройниг, главный операционный директор Prestige Hotels and Resorts. «В Prestige обеспечение превосходного обслуживания гостей с индивидуальным подходом по-прежнему находится на переднем крае всего, что мы делаем, и теперь, благодаря нашему партнерству с Medallia, мы сможем улавливать отзывы и тенденции гостей, чтобы гарантировать, что мы соблюдаем и превышаем наши ожидания гостей “. Medallia Go предлагает мощные инструменты, в том числе возможности обратной связи с клиентами в реальном времени, отраслевые тесты, машинное обучение и текстовую аналитику, персонализированные информационные панели и отчеты, а также интеграцию с социальными сетями, которые упрощают взаимодействие с защитниками бренда. Ханна заявила: «Мы с нетерпением ждем возможности представить Medallia Go, нашу новую технологическую платформу, разработанную для создания равных условий для брендов, стремящихся обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Предлагая сравнительную аналитику и другие эффективные инструменты, Medallia Go позволяет брендам раскрыть «секретный соус», который направлен на создание значимого клиентского опыта и поиск способов быстрого улучшения ». 📌 {$AYX} представляет инновации в области автоматизации аналитики, обработки данных и облачной аналитики на конференции Global Inspire Глобальная конференция клиентов демонстрирует достижения в области облачных технологий, машинного обучения и искусственного интеллекта для ускорения автоматизации и повышения квалификации сотрудников📌

❇️Fortinet ® ( ) сегодня анонсировала новые FortiGate 7121F и FortiExtender 511F-5G для дальнейшей защиты и ускорения внедрения #5G .FortiGate 7121F, оснащенный запатентованными ASIC SPU от Fortinet, обеспечивает высочайшую безопасность, необходимую для сетей 5G и корпоративного доступа с нулевым доверием, а FortiExtender 511F-5G обеспечивает подключение к беспроводной глобальной сети для решений SD-WAN и SASE .📌 ❇️Electronic Arts Inc. ( ) объявила о завершении сделки по приобретению Glu Mobile Inc. Сочетание Electronic Arts и Glu ускоряет рост мобильного портфеля #EA и будет способствовать новым впечатлениям от мобильной платформы, крупнейшей игровой платформы в мире. Эта сделка позволит значительно увеличить мобильный бизнес EA, опираясь на сеть из 100 миллионов активных игроков в месяц, и создавая лидирующий на рынке портфель из более чем 15 лучших живых сервисов в различных быстрорастущих жанрах.📌 ❇️ {$MDLA} сегодня объявила, что Container Store , ведущий специализированный розничный торговец продуктами для хранения и организации, а также индивидуальными шкафами, выбрала Medallia Experience Cloud для преобразования своего подхода к клиентскому опыту. 📌 ❇️ {$VMW} объявила, что она была выбрана Командованием армии США для создания фабрики программного обеспечения для солдат. Вместе Army Futures Command и VMware создадут в армии первую во главе с солдатами “компанию по разработке программного обеспечения из Кремниевой долины”. Новая инициатива позволит солдатам освоить методы облачной разработки и помочь в разработке программного обеспечения для решения текущих и будущих приоритетов миссии. С помощью Army Software Factory армия США задействует обширный резерв талантов среди своих сотрудников и повысит квалификацию технически мыслящих солдат и гражданских лиц. Когорты солдат армии и гражданских лиц из правительства пройдут комплексную программу, которая начнется в классе и будет охватывать важные дисциплины, включая разработку программного обеспечения, дизайн и управление продуктом, а также операции с платформами.Солдаты будут работать в паре с экспертом VMware Tanzu Labs в своих областях, чтобы на рабочем месте они могли научиться создавать, разрабатывать, внедрять и использовать программное обеспечение так же, как и лучшие компании Кремниевой долины. В течение следующих пяти лет 30 отобранных солдат и гражданских лиц из армии будут участвовать в программе каждые шесть месяцев. ❇️ покупает Turbonomic, поставщика программного обеспечения из Бостона. Сроки не разглашаются. Согласно заявлению, это приобретение дополняет недавнее приобретение компании Instana для мониторинга производительности и наблюдения за производительностью приложений . Ожидается, что сделка будет закрыта во втором квартале. Reuters ранее сообщал, что покупка Turbonomic, вероятнaя , оценка $1,5-2 млрд, и это будет самая крупная покупка с момента покупки IBM Red Hat в 2019 году. ❇️ сообщила в своем блоге, что обновляет условия использования Microsoft Store для разработчиков компьютерных игр. «В рамках нашего обязательства по расширению возможностей каждого создателя компьютерных игр для достижения большего, начиная с 1 августа доля разработчиков в чистой выручке от продаж компьютерных игр в Microsoft Store увеличится с 70% до 88%», - сказал Мэтт Бути, глава Xbox Game-Студии. «Четкое распределение доходов без каких-либо условий означает, что разработчики могут предложить больше игр большему количеству игроков и добиться от этого большего коммерческого успеха». ❇️ теперь позволяет клиентам из США покупать криптовалюту через

📈🟢 {$SQ} Аналитик Credit Suisse Тимоти Чиодо повысил целевую до $290🎯с 270 и сохраняет рейтинг «лучше рынка» и продолжает рассматривать Square как сильного победителя, способного поддерживать устойчивый рост выручки следующие пять лет. 📈🟢 Аналитик Mizuho Энн Хайнс повысила целевую цену UnitedHealth до $394 с 380 и сохраняет рейтинг«Покупать»перед выходом результатов компании за первый квартал. 📈🟢 Аналитик Mizuho Виджей Ракеш повысил целевую цену до $215 с 183 и сохраняет рекомендацию “Покупать”. 📈🟢 {$BLK} Аналитик Deutsche Bank Брайан Беделл повысил целевую цену BlackRock до $847 с 437 и сохраняет рейтинг«Покупать» 🟢 {$BTAI} Аналитик Berenberg Анита Душянт инициировала покрытие BioXcel Therapeutics с рейтингом “Покупать” и целевой ценой в $75. 🟢 {$RTX} Аналитик Wolfe Research Майкл Могери инициировал покрытие Raytheon Technologies с рейтингом “лучше рынка” и целевой ценой $97🎯Аналитик называет Raytheon лучшим выбором в секторе. Возможности компании по производству двигателей GTF недооцениваются на рынке, сообщает он в исследовательской записке. 🟢 {$NOC} Аналитик Wolfe Research Майкл Могери инициировал покрытие Northrop Grumman с рейтингом «лучше рынка» и целевой ценой в $392 🍏🟢 Акции отстали от более широких рынков в 2021 году после «значительного роста» в 2020 году, сообщает аналитик Citi Джим Сува в своей аналитической записке. Помимо более широкой ротации, низкая производительность может быть связана с потоком новостей о сокращении заказов, в основном связанных с iPhone 12 mini и неопределенностью в отношении динамики спроса на , а также с обеспокоенностью антимонопольным законодательством, «которая потенциально может подорвать динамику роста услуг и негативно повлиять на прибыль.“, - говорит аналитик. Тем не менее, проверки Сува продолжают указывать на основные фундаментальные показатели спроса на потребительские технологии, а App Store «остается устойчивым». Кроме того, во время отчета о прибылях и убытках за этот квартал, вероятно, будет в центре внимания доходность капитала, говорит аналитик и считает, что акции Apple привлекательны, учитывая диверсификацию доходов и «уникальный»набор продуктов и услуг, создание «сильного» денежного потока, возможность выхода на другие более крупные рынки, такие как электромобили. Сува сохраняет рейтинг «Покупать» для Apple с целевой ценой $150🎯 🟢 {$MDLA} Аналитик считает, что акции привлекательны на текущих уровнях на фоне нормализации тенденций в области расходов, восстановления пострадавших отраслей и общих попутных ветров, которые должны способствовать фундаментальным показателям. Оливер сохранил свой рейтинг «лучше рынка» и целевую цену $42🎯 📈🟢 Philip Morris - JPMorgan повысил рейтинг до «лучше рынка» с «нейтрально» с целевой ценой $105 🟢📉 Аналитик Citi Алисия Яп снизила целевую цену компании на Alibaba до $338🎯с 345 и сохраняет рекомендацию “покупать”. Аналитик снизил прогноз прибыли на 2022 и 2023 годы на 13%, чтобы отразить убытки, понесенные компанией при создании бизнес-группы MMC. 🟢📉 Аналитик Barclays Раймо Леншов снизил целевую цену компании на Datadog до $108 с $135 и сохраняет рейтинг «перевес». В первом квартале аналитик видит продолжение положительных тенденций, отмеченных в прошлом квартале лучшими фундаментальными результатами и положительными комментариями о перспективах американской группы программного обеспечения. Тем не менее, сектор остается «в некоторой степени зажатым между его высокими уровнями оценки и волнением продолжающегося повышения оценок из-за восстановления расходов», - сообщает Леншоу в исследовательской заметке. По словам аналитика, в 2021 году программное обеспечение отстает от более широкого рынка и учитывая, что первый квартал - это небольшой квартал, который может обеспечить только ограниченный потенциал обновления финансового года, это может не измениться в ближайшей перспективе.

❇️ объявила сегодня об общедоступной первой в отрасли облачной платформе, готовой к работе с финансовыми услугами, IBM Cloud for Financial Services, которая теперь включает поддержку Red Hat OpenShift. и другие облачные сервисы. IBM Cloud for Financial Services, впервые представленная в 2019 году , была разработана в сотрудничестве с Bank of America . С тех пор создала облачную среду, способную поддерживать потребности отрасли финансовых услуг в их критически важных рабочих нагрузках и защите данных. IBM Cloud for Financial Services разработан, чтобы помочь снизить риски для финансовых учреждений, их партнеров и FinTech-компаний, а также быстро внедрять инновации с помощью встроенных средств управления, которых придерживается вся экосистема. Помимо Bank of America, IBM работает с несколькими глобальными финансовыми учреждениями, такими как BNP Paribas, Luminor Bank, MUFG и другими. IBM Cloud for Financial Services поддерживается экосистемой из более чем 90 партнеров по сотрудничеству, включая новые дополнения EY и Tata Consultancy Services, независимых поставщиков программного обеспечения (ISV) и поставщиков программного обеспечения как услуги (SaaS). В рамках сегодняшнего объявления SAP присоединилась к экосистеме IBM Cloud for Financial Services, предоставляя клиентам разнообразный набор приложений для развертывания через платформу. ❇️ объявила сегодня о партнерстве с . Интеграция портфеля средств обеспечения безопасности Fastly Signal Sciences и Okta позволяет организациям более эффективно защищать идентификационные данные потребителей без ущерба для удобства пользователей. Совместные клиенты теперь получат еще лучшую защиту от угроз уровня 7, включая захват учетной записи, злоупотребление и неправильное использование API, а также атаки в стиле инъекций. ❇️ сегодня объявила о расширении сети интеграции Okta по четырем основным направлениям. Эти новые интеграции, доступные сегодня, используют идентификационные данные, чтобы помочь решить очень сложные задачи цифровой трансформации, от обеспечения безопасности транзакций до цифровой адаптации. ❇️ VMware, Inc. {$VMW} сегодня представила расширенные возможности защиты облачных рабочих нагрузок для обеспечения безопасности контейнеров и Kubernetes. Новое решение поможет повысить прозрачность, обеспечить соответствие и повысить безопасность контейнерных приложений от сборки до производства в общедоступных облаках и локальных средах. ❇️Southwestern Health Resources выбирает для управления опытом Medallia, Inc. {$MDLA} объявила сегодня, что Southwestern Health Resources, организация подотчетной медицинской помощи нового поколения в США, выбрала Medallia в качестве платформы для управления опытом. 📌 ❇️Enphase Energy объявила, что теперь компания предоставляет круглосуточную поддержку установщикам и владельцам систем Enphase по всему миру по телефону, онлайн-чату и электронной почте. «Расширение поддержки клиентов до 24/7 показывает, что Enphase понимает важность поддержки своих установщиков и поддержки клиентов, когда сеть не работает», - сказал Джо Даццио, главный операционный директор Efficient Home Services. «Мы серьезно относимся к обеспечению домовладельцев надежным резервным питанием, и постоянная поддержка технологии« постоянно включенные солнечные батареи плюс накопители »- это просто правильный поступок для наших клиентов». ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!

❇️ {$MDLA} сегодня объявила о новых готовых предложениях для отрасли здравоохранения, предпродажных организаций, а также о решении разнообразия и интеграции. Новые дополнения к готовым решениям Medallia можно развернуть за считанные дни. 📌 ❇️ сегодня запустила программу весенних иммерсивных технологий T-Mobile Accelerator 2021, способствующую инновациям 5G в иммерсивных технологиях AR / VR и многом другом 📌 🛳 CDC соглашается с Norwegian Cruise и заявляет, что необходим поэтапный перезапуск — сообщает После того, как Norwegian Cruise Line Holdings ранее объявила, что направила письмо в Центры по контролю и профилактике заболеваний США с изложением своего плана возобновления круизных операций из портов США в июле, CDC выпустил ответ, в котором говорится, что поэтапный перезапуск круизов необходим и логичен. Публично торгуемые компании в сфере круизных путешествий включают Carnival Corporation ,Royal Caribbean , Lindblad Expeditions и OneSpaWorld ❇️ объявляет, что FDA США принимает новую заявку на исследование препарата XB002 для пациентов с запущенными солидными опухолями📌 ❇️Inari Medical {$NARI} объявляет о первом пациенте, включенном в исследование FLAME📌 ❇️📈Аналитик Oppenheimer Джей Олсон повысил целевую цену компании на до $275 с $266 и сохраняет рейтинг “лучше рынка”. Аналитик отмечает, что Тезепелумаб для подачи заявок NDA/MAA на тяжелую астму запланирован на первую половину 2021 года и может распространиться на ХОБЛ и крапивницу. Он особенно воодушевлен олпазираном, который представляет собой миРНК, которая ингибирует Lp (a) у пациентов с ASCVD, у которых продолжается исследование фазы 2. Олсон также прогнозирует, что продажи олпасирана с поправкой на риск в 2030 году составят $1,5 млрд. Дополнительные потенциальные факторы роста стоимости включают бемаритузумаб от приобретения Five Prime (FPRX), программу BiTE, кандидаты на воспаление и биосимиляры, говорит аналитик. ❇️📈Аналитик Oppenheimer Кевин ДеГитер повысил рейтинг {$NVTA} до «лучше рынка» с целевой ценой $48, ссылается на оценку повышения после отката акций и диагностического сектора в первом квартале, а также сообщения об инвестициях в размере $1,2 млрд, возглавляемые Softbank, после чего Invitae может быть адекватно капитализирована для финансирования своего агрессивного плана расширения до прибыльности, сообщает он в исследовательской записке. 🟢📈Hologic Аналитик Jefferies Радж Денхой повысил целевую цену до $110 с $106 и сохраняет рейтинг «Покупать». Помимо снижения показателей тестирования на COVID, которые, по мнению аналитика, «чрезмерно дисконтированы» в цене акций, Hologic выйдет из пандемии с расширенным диагностическим охватом и годовым профилем свободного денежного потока в размере $1 млрд. ❇️аналитик Evercore ISI Виджай Кумар повысил Edwards Lifesciences до «Лучше рынка» с целевой ценой $110 по сравнению с $87 ранее, считает, что акции торгуются с «значительным дисконтом» по сравнению с Intuitive Surgical и Illumina и «единственная причина, по которой мы можем придумать, что это имеет смысл», - это инвесторы, похоже, доверяют этим двум больше). Тем не менее, в следующие четыре года Edwards «вот-вот войдет в свой лучший цикл разработки в истории компании», и ему не уделяется должного внимания за свою клиническую деятельность, заявляет Кумар. ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!

❇️ , Inc. {$MDLA} и объявили сегодня о доступности Medallia для Microsoft Dynamics 365 в Microsoft AppSource , облачном онлайн- магазине , предлагающем специализированные бизнес-решения. Благодаря новой сертификации компании теперь могут использовать платформу Medallia Experience Cloud для обогащения данных Dynamics 365 мощными отзывами и мнениями клиентов непосредственно в Dynamics 365, позволяя отделам продаж и обслуживания эффективно удерживать и расширять свою клиентскую базу за счет большей осведомленности о клиентах 📌 ❇️ {$CLDR} объявила, что платформа данных Cloudera (CDP) теперь доступна в Cloud ( / ) CDP - это гибридная и мультиоблачная платформа данных и аналитики, которая предлагает беспрецедентную безопасность и управление для крупнейших мировых предприятий. Добавление CDP для Google Cloud позволяет Cloudera выполнить свое обещание предложить платформу корпоративных данных в глобальном масштабе. Google Cloud становится общедоступным облаком, предпочитаемым рядом ключевых предприятий, и доступность CDP на платформе предоставит клиентам еще больший выбор, возможности и масштабируемость. ❇️JD.com заключила окончательные соглашения с JD Digits о продаже своих активов JD Cloud и AI, а также некоторых активов, которые в совокупности оцениваются в 15,7 млрд юаней (2,4 млрд долларов). JD Digits, финтех-подразделение JD.com, будет платить за бизнес обыкновенными акциями. После завершения сделки JD.com будет владеть 42% акций JD Digits. ❇️PGA TOUR объявил, что станет титульным спонсором турнира PGA TOUR в Напе, который будет назван Fortinet Championship. Шестилетнее соглашение начинается с начала регулярного сезона FedExCup 2021-22 годов в Silverado Resort and Spa, 13-19 сентября 2021 года. ❇️🇺🇸Трамп анонсировал новую интернет-платформу «без цензуры» 👉 , не забыв о поведении и блокировках: {$TWTR} и {$FB} . «В ближайшие недели эта новая платформа позволит вам реализовать свои конституционно охраняемые права, чтобы выразить себя любым способом, принятым в соответствии с законом. Если вы устали от цензуры и молчания только потому, что ваши взгляды отличаются от Big Tech, то это платформа для вас.» Также запустил сайт для общения со сторонниками ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!

🇱🇷Leidos подписала контракт с Министерством обороны США за $58,1 млн. 🇱🇷 {$SWBI} - По данным FBI (NICS): регистрация/продажа оружия в США в феврале возросла на 22,8% (г/г) до 3,44 млн единиц. Amazon ведет переговоры о лицензиях на трансляцию NFL матчей на сервисе Prime Video. 🟢Покупки инсайдеров / среди последних сделок представленных на скринах: {$CERN} и {$POLY} 🇷🇺 Сбербанк в текущем году вложит в совместное предприятие с Mail.ru {$MAIL} дополнительные ₽10,1 миллиарда. Совместное О2О-предприятие (online-to-offline) в сфере транспорта и еды Сбербанка и Mail.ru Group было создано в декабре 2019 года и включает в себя сервис доставки из ресторанов Delivery Club, сервис экспресс-доставки продуктов "Самокат", сервис такси "Ситимобил", сервис каршеринга YouDrive, многофункциональную платформу для посетителей и владельцев ресторанов Foodplex, а также производителя готовых рационов питания Performance Group и сервис экспресс-доставки готовой еды "Кухня на районе". ✅Стратег Citi Скотт Кронерт добавил {$MDLA} в фокус-список компании «Создатели ценностей», заявив, что компания является лидером в развивающейся категории программного обеспечения для управления качеством обслуживания клиентов. Medallia должна извлечь выгоду из возобновившегося фактора роста после пандемии, сообщает Кронерт в исследовательской записке. 📈Qualcomm - Аналитик Piper Sandler Харш Кумар повысил рейтинг с нейтрального до "лучше рынка" с целевой ценой $160 по сравнению со $150 ранее. Текущие уровни «представляют собой убедительную долгосрочную точку входа», - сообщает аналитик в исследовательской записке и считает, что компания является одной из самых дешевых в производстве полупроводников с большой капитализацией и что основной бизнес компании «остается устойчивым»: количество мобильных телефонов 5G вырастет на 150% в 2021 году и на 47% в 2022 году. 📈 Darling Ingredients - Аналитик Baird Бен Калло повысил целевую цену до $75 с $71 и сохраняет рейтинг "лучше рынка", отметив, что результаты превысили его оценки и консенсус-прогнозы и были обусловлены высокими ценами на сырьевые товары. Он считает, что компания должна и дальше получать прибыль не только от расширения Diamond Green Diesel, но и от продолжающейся товарной инфляции. ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!

🇱🇷USA.gov выбирает технологию Medallia для сбора данных, выявления тенденций и удовлетворения повседневных и чрезвычайных потребностей населения. Medallia, Inc. {$MDLA} сегодня объявила, что Служба преобразования технологий (TTS) Управления общих служб США (GSA) наградила и Solutions , дочернюю компанию, находящуюся в полной собственности компании Tech Data {$TECD} - контракт на решение для анализа текста и обработки естественного языка (NLP). « USA.gov играет важную роль в федеральной системе связи в чрезвычайных ситуациях, например, в связи с ураганами и лесными пожарами, а за последние 12 месяцев - с COVID-19», - сказал Ник Томас, исполнительный вице-президент Medallia по глобальному государственному сектору. «Внедрение технологии текстовой аналитики и обработки естественного языка Medallia позволит USA.gov реагировать на самые насущные потребности населения как во время кризиса, так и в других случаях». Технологии Medallia позволят USA.gov собирать, систематизировать, анализировать и действовать в соответствии с критически важными неструктурированными источниками данных, включая комментарии в социальных сетях и поисковые запросы на веб-сайтах, чтобы предоставлять своевременные и актуальные федеральные информационные средства связи ежедневно и во время чрезвычайных ситуаций. «Неструктурированные данные, генерируемые людьми и машинами, растут с экспоненциальной скоростью, из-за чего организациям государственного сектора сложно разобраться в данных, которые трудно анализировать и которые трудно найти для поиска», - сказал Крис Уилкинсон, президент подразделения DLT Solutions, технический специалист. Компания. «Решение Medallia для текстовой аналитики и НЛП позволяет организациям государственного сектора собирать и анализировать социальные сети, мобильные устройства, текстовые файлы, записи чатов и другие формы неструктурированных данных, чтобы предоставлять действенные идеи для принятия более эффективных решений». ☑️DLT Solutions-дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Tech Data (акции компании не торгуются в связи с поглощением Global) , дистрибьютора технологических продуктов, услуг и решений. DLT - это ведущий агрегатор правительственных решений, специализирующийся на понимании ИТ-потребностей федерального, государственного, местного и образовательного рынков. Мы помогаем упростить процесс для независимых поставщиков программного обеспечения, федеральных системных интеграторов и реселлеров с добавленной стоимостью, ведущих бизнес в государственном секторе. Используя комплексный портфель Tech Data, широкий спектр контрактных механизмов государственного сектора, а также выделенные каналы и вспомогательные услуги, DLT предоставляет правительственным учреждениям и партнерам по каналам средства для быстрого и экономичного преобразования технологий для достижения успеха в миссии. ☑️Medallia является пионером и лидером рынка в области управления опытом. Отмеченная наградами SaaS-платформа Medallia, Medallia Experience Cloud, лидирует на рынке в области понимания и управления опытом для клиентов, сотрудников и граждан. Medallia фиксирует сигналы опыта, созданные в повседневных поездках лично, по звонкам и цифровым каналам, через видео и социальные сети, а также при взаимодействии с Интернетом вещей, и применяет запатентованную технологию искусственного интеллекта для получения персонализированной и прогнозирующей информации, которая может стимулировать действия с потрясающими бизнес-результатами. Используя Medallia Experience Cloud, клиенты могут сократить отток клиентов, превратить недоброжелателей в промоутеров и покупателей, мгновенно создавать возможности для перекрестных и дополнительных продаж и принимать бизнес-решения, влияющие на доход, обеспечивая четкую и значительную окупаемость инвестиций. ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций!

A&W Canada использует для сбора отзывов гостей в режиме реального времени и принятия мер Использует возможности Medallia Experience Cloud, цифровых технологий, социальных сетей, текстовой аналитики, LivingLens и Zingle, чтобы выявлять проблемы с гостями в режиме реального времени и принимать немедленные меры, чтобы замкнуть цикл с каждым клиентом Medallia, Inc. {$MDLA} мировой лидер в области управления опытом, объявила , что A&W Food Services of Canada Inc., вторая по величине сеть бургеров в Канаде, насчитывающая более 1000 точек, использует Medallia. Партнерство между A&W и Medallia даст ресторану возможность понимать впечатления гостей в режиме реального времени с помощью цифровых точек соприкосновения, которые ранее не отслеживались, таких как социальные сети и обзоры , и принимать меры для продолжения предоставления звездных впечатлений в будущем. Используя собственный искусственный интеллект Medallia, A&W может идентифицировать гостей, которым нужна информация, прежде чем они отправят форму «свяжитесь с нами» на веб-сайте ресторана. «Приятно видеть, как A&W использует наши технологии для быстрой адаптации и понимания того, чего хотят посетители в режиме реального времени. Мир стал цифровым и наши клиенты осознают необходимость сделать то же самое со своими программами обслуживания клиентов», - сказал Лесли Стретч. , Генеральный директор Medallia. 📌 ✅Подписывайтесь и читайте актуальные новости, обзоры, прогнозы и аналитику. Ставьте👍если пост был полезен. Всем добра и успешных инвестиций !

, Inc. {$MDLA} сегодня объявила о ряде усовершенствований продуктов. Последние улучшения Medallia включают: Решение для разнообразия и интеграции: предлагает готовую мгновенную обратную связь с сотрудниками с возможностью сбора отзывов через видео, аудио и текст, адаптированные для наиболее актуальных проблем разнообразия и интеграции. В соответствии с передовой практикой компании могут в режиме реального времени получать информацию о лидерстве, культуре и внутренней политике сотрудников и обеспечивать, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, их слышали и ценили, и, в конечном итоге, видели улучшения как в вовлеченности сотрудников, так и в удержании их. Цифровые: оперативное решение для взаимодействия с сотрудниками: сбор отзывов во внутренних, ориентированных на сотрудников сайтах и системах (например, в интрасетях, собственных технологиях, CRM, HRIS и т. д.) Посредством как постоянных опросов обратной связи, так и инициируемых опросов в ключевых точках взаимодействия, например, доступ к порталу преимуществ компании или после выполнения задачи, что позволяет сотрудникам предоставлять немедленную и непрерывную обратную связь, влияя на опыт в масштабе. Важнейшие новые интеграции с ведущими техническими партнерами: HRSD: используйте возможности ServiceNow HR Service Delivery для сбора действенных отзывов сотрудников с помощью видео, аудио и текста после каждого взаимодействия со службой HR. : объедините обширные данные о людях Visier, такие как смены менеджеров, сверхурочные и PTO, с голосом клиента и сотрудника и данными об опыте Medallia в аналитическую платформу, разработанную для HR, что позволит компаниям получить четкую картину общего опыта сотрудников, а также как его оптимизировать и добиться более высоких бизнес-результатов. DecisionWise : объедините методологию взаимодействия сотрудников DecisionWise, исследования, передовой опыт, контрольные показатели и рекомендации с мощными инструментами обнаружения данных, предлагаемыми через Medallia Experience Cloud. Решение для коучинга и управления производительностью: объедините отзывы клиентов, контроль качества и коучинг на одной платформе - Stella Connect от Medallia , которая дает руководителям CX представление о производительности и способствует улучшению работы основных команд и ключевых показателей эффективности, таких как разрешение первого звонка и удержание агентов контакт-центра. О Medallia Medallia (NYSE: MDLA) является пионером и лидером рынка в области управления опытом. Отмеченная наградами SaaS-платформа Medallia, Medallia Experience Cloud, лидирует на рынке в области понимания и управления опытом для клиентов, сотрудников и граждан. Medallia фиксирует сигналы опыта, созданные в повседневных поездках лично, по звонкам и цифровым каналам, через видео и социальные сети, а также при взаимодействии с Интернетом вещей, и применяет запатентованную технологию искусственного интеллекта для получения персонализированной и прогнозирующей информации, которая может стимулировать действия с потрясающими бизнес-результатами. Используя Medallia Experience Cloud, клиенты могут сократить отток клиентов, превратить недоброжелателей в промоутеров и покупателей, мгновенно создавать возможности для перекрестных и дополнительных продаж и принимать бизнес-решения, влияющие на доход, обеспечивая четкую и значительную окупаемость инвестиций. 🔰Если пост был полезен 👍 +подписка🖋Всем добра и успешных инвестиций!

🇱🇷 инициировал покрытие {$MDLA} с рейтингом "Покупать" и🎯целевой ценой в 50$. Medallia Speech получила разрешение FedRAMP, соответствие требованиям HIPAA и теперь доступна на 20 языках Достигнута важная сертификация и расширение языков для ускорения роста пространства контакт-центров Medallia, Inc. лидер в области управления опытом, сегодня объявила, что ее продукт Medallia Speech , предлагаемый компанией для аналитики контакт-центров, получил сертификат Федеральной программы управления рисками и авторизацией ( FedRAMP ) в рамках платформы Medallia GovCloud. подтверждение глубины компании в предоставлении высоконадежных передовых решений для управления опытом потребителей, сотрудников и граждан. «Получение разрешения FedRAMP на Medallia Speech - еще одна важная веха, которая расширяет наши возможности по дальнейшему обслуживанию государственного сектора с помощью наших ведущих решений для контакт-центров, направленных на повышение качества обслуживания граждан», - сказал Брайан Майкл, глава государственного сектора Medallia. FedRAMP обеспечивает стандартизированный подход к оценке безопасности, авторизации и непрерывному мониторингу облачных продуктов и услуг. Medallia Speech выполнила строгие требования для получения разрешения FedRAMP, обеспечивая широкий спектр возможностей и преимуществ для государственных учреждений с гарантией того, что требования безопасности были рассмотрены и утверждены. Кроме того, Medallia Speech теперь соответствует требованиям HIPAA и доступен на 20 языках и диалектах в Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, EMEA и Латинской Америке. 📌 🔰Публикуем аналогичные материалы в телеграмм-канале(ссылка 📌в шапке профиля) . Если пост был полезен 👍 +подписка🖋 и читайте следующие посты , там где вам удобней! Всем добра и успешных инвестиций!

{$MDLA} Интеграция Medallia в - ( {$WORK} - ) революционизирует взаимодействие и сотрудничество сотрудников Быстрый поиск новых идей для сотрудников благодаря бесшовной интеграции с широко используемым инструментом корпоративного обмена сообщениями Medallia, Inc. (NYSE: MDLA) объявила сегодня о том, что краудсорсинговое решение Medallia Crowdicity предлагает бесшовную интеграцию со Slack, позволяя организациям собирать прорывные идеи сотрудников из средств обмена сообщениями и совместной работы, которыми пользуются сотрудники. использую сегодня. Согласно опросу 2019 года , 91 процент предприятий используют приложения для обмена сообщениями для совместной работы в команде и Slack является доминирующим выбором в большом проценте опрошенных организаций. По мере того как компании все чаще приглашают сотрудников делиться своими идеями и инновациями, меняющими бизнес, интеграция между Crowdicity и современными инструментами обмена сообщениями упрощает, чем когда-либо, привлечение сотрудников к «работе из любого места». «Crowdicity изменила то, как мы соединяем наши штаб-квартиры T-Mobile с нашей розничной линией, в которую входят тысячи корпоративных сотрудников и дилеров! Теперь у нас есть возможность активно собирать отзывы по любой теме из всех частей нашего бизнеса (HR, системы, униформа, устройства, предложения и т. Д.). Отзывы, идеи, а иногда и болевые точки помогают нам добиться изменений, которые необходимы для того, чтобы быть лучшими в мире в соединении клиентов с их миром ", - сказал Джефф Уитни. , старший менеджер программ в T-Mobile. «До сих пор не существовало простого способа всесторонне взаимодействовать с сотрудниками и получать от них инновационные идеи, а наши клиенты довольны простотой использования и быстрым потоком инноваций от тех, кто лучше всего знает клиентов - сотрудников. Возможность "Краудсорсинг идей", организуемый с помощью широко используемых корпоративных платформ обмена сообщениями, значительно увеличивает вовлеченность сотрудников и приводит к выдающимся бизнес-результатам ", - сказала Сарика Кханна, исполнительный вице-президент и главный директор по продуктам Medallia. Medallia является пионером и лидером рынка в области управления опытом. Отмеченная наградами - платформа Medallia Experience Cloud, лидирует на рынке в области понимания и управления опытом для клиентов, сотрудников и граждан. Medallia фиксирует сигналы опыта, созданные в повседневных поездках лично, по звонкам и цифровым каналам, через видео и социальные сети, а также при взаимодействии с Интернетом вещей, и применяет запатентованную технологию искусственного интеллекта для получения персонализированной и прогнозирующей информации, которая может стимулировать действия с потрясающими бизнес-результатами. Используя Medallia Experience Cloud, клиенты могут сократить отток клиентов, превратить недоброжелателей в промоутеров и покупателей, мгновенно создавать возможности для перекрестных и дополнительных продаж и принимать бизнес-решения, влияющие на доход, обеспечивая четкую и значительную окупаемость инвестиций. 🔰Публикуем аналогичные материалы в телеграмм-канале(ссылка 📌в шапке профиля) . Если пост был полезен 👍 +подписка🖋 и читайте следующие посты , там где вам удобней! Всем добра и успешных инвестиций!