Делаем любое касание клиента с ограничениями от государства прозрачным. Ищем
Мы создаем идеальный клиентский путь для миллионов людей и организаций, которые сталкиваются с ограничительными мерами на счетах. Наша основная задача — сделать прозрачными для клиентов любые поступившие требования от госорганов и помочь им преодолеть ситуацию.
В команду ищем
Если будет получаться хорошо и вызовы вас не пугают, сможете быстро вырасти до лидера направления. Для этого у нас есть матрица компетенций, сервис Т‑Рост и ежегодное ревью — они помогут объективно и прозрачно оценить результаты и получить повышение.
Создавать лучший опыт по обслуживанию клиентов, которым поступили требования от госорганов
Создавать и развивать все точки касания с клиентами: мобильные и
Развивать клиентский опыт в контекстах B2B и B2C — мы занимаемся всеми экранами, которые связаны с гостребованиями, по всем продуктам Т‑Банка
Формировать и защищать видение, цели и планы по продукту
Определять ключевые метрики продукта и влиять на них
Проводить глубинные исследования с пользователями
Генерировать гипотезы на основе пользовательских исследований, аналитики, конкурентного анализа и брейншторма
Принимать решения о будущем пути развития продукта
Формировать и собирать
Ставить задачи команде разработки и смежным направлениям, контролировать их выполнение
Координировать
Запускать с нуля новые продукты и сервисы
У вас есть опыт работы менеджером интерфейсного продукта от 3 лет
Есть технический бэкграунд и общее понимание архитектуры
Есть опыт запуска продукта с нуля
Умеете принимать решения на основе данных, используя
Мыслите стратегически, умеете смотреть на проблему сверху, разрабатывать решения на долгосрочную перспективу и доносить видение до команды
Умеете коммуницировать, договариваться и аргументировать свою точку зрения
Разбираетесь в Product Discovery, умеете проводить качественные и количественные исследования и работать с аналитикой
Умеете управлять проектами по Agile, писать требования, управлять бэклогом, приоритизацией и сроками
Понимаете предметную область исполнительного производства
Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и
Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям
Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices
Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для
Работу в офисе или удаленно — по договоренности
Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
Возможность работы в аккредитованной
Линейку льготных тарифов на продукты
Частичную компенсацию затрат на спорт
Три дополнительных дня отпуска в год
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на вакансию
В сентябре мы запустили первый поток на 400 бакалавров, которых которых необходимо поддерживать в интеграции в университет, постановке и достижения целей и развивать Soft-навыки.
Помогаем банку эффективно взыскивать задолженности. Ищем продакт-менеджера, который будет развивать платформу, драйвить изменения и улучшать метрики
Ищем технического менеджера продукта, который будет развивать направление контентной ленты для клиентов