Неудобный,плохо адаптированный интерфейс банковских приложений ОнЛайнБизнесСбербанк, высокие комиссии за любые операции, в том числе дорогостоящий "зарплатный проект", отсутствие индивидуальных условий для клиентов, отсутствие опции "Кэшбэк" и аналогичных.