• Задать командам правильные вопросы, чтобы помочь увидеть неочевидные решения проблем на пути к достижению OKR.
• Дать командам рекомендации по улучшению результатов.
• Зафиксировать трудности команд в светофор, чтобы в дальнейшем выделить время на решение и помощь.

• Старайтесь больше помогать с бизнес-ориентированной обратной связью, а не с оформлением презентации.
• Обращайте внимание на то, о чем говорит команда. Пробуйте помочь им увидеть неочевидные решения.
• Воспользуйтесь экспертизой руководителя, чтобы подсказать командам, где они могут найти помощь.
• Укажите командам, если они сбились с пути и движутся в непонятном направлении.
• Реагируйте на блокировки команд советами и вопросами, которые помогут им продвинуться.
• Поддержите команды на пути к достижению OKR.
• Старайтесь не уйти в критику работы команды. Если хотите дать подробный фидбэк и разобрать ситуацию, лучше назначить отдельную встречу.

Светофор — таблица, где каждая выступавшая команда окрашивается в один цвет согласно результатам выступления. У цвета должен быть комментарий, почему выбрали именно его:

• Зеленый — рисков достижения нет.
• Желтый — есть риски и план по их устранению.
• Красный — есть риски, нет плана, прогресс под угрозой.

Куратор потока заполняет светофор по результатам выступлений команд своего потока, где фиксирует, какая помощь нужна команде. Далее в зависимости от степени влияния команды со светофором работают держатели бизнес-целей или руководители.

• Какой у вас план достижения целей?
• Как вы определили тип влияния?
• Какие команды могут вам помочь в этом квартале?
• Какие риски ждут вас на пути к целям?
• Какие гипотезы оказались успешными и принесли ожидаемый результат?
• Какие гипотезы провалились? Чему вы научились на этих провалах?
• Чему вы научились за прошедший месяц/квартал?
• Что помогало вам двигаться к достижению OKR? Как можно усилить этот эффект?
• Что мешало вам двигаться к достижению OKR? Как можно обойти эти проблемы?
• Что вы планируете делать иначе в следующем месяце/квартале?
• Что вы узнали из проведенной OKR-ретроспективы?
• Какими из полученных вы можете поделиться с другими командами?
• Какие знания, полученные в ходе обучения, вы уже применяли?