Здравствуйте!
Мы проверили почему не исполнились 3 стоп-заявки TSLA, выставленные 04.01.2022.
В 12:02:50 у вас было 16 шт TSLA и вы выставили лимитную заявку на продажу 21 шт по 1221$. Бумаги заблокировались на счете.
В 13:43:10 выставили 1-й стоп-лосс на продажу 16 шт по цене активации 1192$.
В 18:12:30 выставили 2-й стоп-лосс на продажу 16 шт по цене активации 1177$.
В 18:57:27 выставили 3-й стоп-лосс на продажу 16 шт по цене активации 1145$.
Все стоп-заявки активировались, но не исполнились в 17:28:01, 18:34:51, 19:02:19 соответственно. Заявки Стоп-лосс, как и тейк-профит, срабатывают только если количество активов в стоп-заявке не больше количества активов в портфеле. Во время активации 3 стоп-заявок бумаги были заблокированы под лимитную заявку, поэтому не могли выставить рыночную заявку на закрытие позиции и была сняты. Вы отменили лимитную заявку в 19:09:44. В этом случае необходимо было снять лимитную заявку ранее. Ошибок в работе системы мы не обнаружили.