Вам предстоит эффективно вести переговоры с должниками, выявлять причины их задолженности, предлагать программы реструктуризации и убеждать клиентов в их выгодности.

• Вести переговоры с клиентами, попавшими в трудное финансовое положение, на входящих и исходящих звонках

• Консультировать клиентов и договариваться о внесении платежа по программе

• Выполнять цели по оформлению программ реструктуризации

• Выявлять причины возникновения сложной финансовой ситуации у клиента, предлагать программы реструктуризации, объяснять выгоду их оформления

• Работать с возражениями

• У вас есть опыт работы в клиентском обслуживании, call-центрах или в сфере взыскания от 6 месяцев

• Не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим объемом информации

• Владеете ПК на уровне уверенного пользователя

• Умеете аргументировать свою позицию и работать с возражениями

• У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы

• Будет преимуществом, если у вас есть опыт работы в клиентском обслуживании, в call-центрах, во взыскании, в продажах

• Совокупный доход от 56 000 ₽: оклад + премия по результатам выполнения KPI

• Поддержку на старте — более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца

• Полностью удаленный формат работы

• График 2/2 с 08:00 до 20:00 по Москве

• Оформление по ТК РФ

• Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно получить уже в первые 3 месяца работы

• ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней

• Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ

• Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи

• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании