Тинькофф теперь Т-Банк
Мы в поисках специалиста, который будет заниматься поддержанием и развитием отношений с нашими ключевыми клиентами.
Вам предстоит обеспечивать оперативную поддержку премиальным клиентам, консультировать их по продуктам компании, а также решать возникающие вопросы.
Присоединяйтесь к нам и станьте неотъемлемой частью команды, способной преобразовать взаимодействие с клиентами во взаимовыгодное партнерство, основанное на высоком уровне сервиса и надежности.
Оперативно помогать действующим
Консультировать клиентов в чате и на звонках, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке
Проявлять находчивость в решении проблем клиентов
Соблюдать стандарты обслуживания
Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом
У вас есть опыт работы в банковской сфере по обслуживанию клиентов от 1 года
Вы стремитесь предоставлять качественные услуги и понимаете потребности клиента
Обладаете превосходными коммуникативными и презентационными навыками в общение с клиентами
У вас есть
Будет преимуществом, если вы знаете банковские продукты
Достойный доход от 75 000 ₽: оклад + ежемесячная премия
Гибридный формат: 1 раз в неделю работа в комфортном офисе, остальное время — из дома
График на выбор:
Оформление по ТК РФ
ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт
Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
Добросервис —
Геймификацию с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи
Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании
Откликнуться на вакансию