Типичный государственный монополист, который ведет себя, как захочет, потому что может. Весь персонал нужно гнать в шею за манеру общения с клиентами. Выставляют завышенные в два раза расценки, если не устроить скандал, пытаются навязать невыгодные условия договора. Мошенники в чистом виде.