Тинькофф теперь Т-Банк

Как найти банкомат или терминал

Как выглядят банкоматы Т‑Банка?

Банкоматы Т‑Банка можно узнать по эмблеме банка на корпусе и световому коробу с логотипом «Т-Банк».

Банкомат Т‑Банка

В банкоматах Т‑Банка можно снять деньги, пополнить счет, оплатить мобильную связь, воспользоваться картой или бесконтактными устройствами.

В каких городах установлены банкоматы Т‑Банка?

Наши банкоматы уже установлены практически во всех регионах страны, в большинстве крупных областных и районных центров. Найти ближайший к вам банкомат можно на карте в приложении Т‑Банка и личном кабинете на tbank.ru: «Еще» → «Банкоматы».

Если вы собственник коммерческой недвижимости и хотите установить в ней наш банкомат, напишите о своем бизнесе в чат приложения Т‑Банка или личного кабинета. В сообщении укажите адрес заведения и прикрепите фотографии мест, где можно было бы поставить устройство. Мы рассмотрим вашу заявку и, возможно, установим банкомат именно у вас.

В каких городах установлены терминалы?

Наши терминалы уже установлены практически во всех регионах страны, в большинстве крупных областных центров. В дальнейшем мы установим терминалы и в других городах.

Найдите нужный терминал на карте в приложении Т‑Банка или личном кабинете на tbank.ru: «Еще» → «Точки пополнения».

Терминалы обозначены на карте белой иконкой, а банкоматы — желтой

Когда банкоматы Т‑Банка появятся в моем городе?

Мы стараемся устанавливать банкоматы во всех крупных областных и районных городах. Если вы хотите, чтобы в вашем городе был банкомат Т‑Банка, напишите нам в чат приложения Т‑Банк или личного кабинета — мы рассмотрим возможность установить банкомат именно там.

Почему в моем городе мало банкоматов Т‑Банка?

Мы стараемся устанавливать банкоматы в самых людных местах. Если у вас есть идея или предложение, где это можно сделать, напишите нам в чат приложения Т‑Банк или личного кабинета — мы рассмотрим вашу заявку и, возможно, сможем установить банкомат именно там.

Как проверить адрес банкомата и его работоспособность?

Найдите нужный банкомат на карте на сайте tbank.ru или в приложении Т‑Банка: «Еще» → «Банкоматы». Нажмите на значок банкомата и узнаете его точный адрес, время работы заведения, в котором он установлен, и доступные в нем суммы в разных валютах. Если нужного банкомата нет на карте или он обозначен значком гаечного ключа, значит, сейчас он не работает.

Неработающие банкоматы выделены на карте серым кружочком

Вижу банкомат, которого нет на вашей карте. Он работает?

Скорее всего, нет. Пользуйтесь только устройствами, которые есть на карте банкоматов на сайте tbank.ru или в приложении Т‑Банка.

Если банкомата на карте нет, он либо новый и еще не подключен, либо сломался и пока не работает. В любом случае он появится на карте только после того, как будет готов к использованию.

Еще возможно, что вы перепутали банкомат Т‑Банка с банкоматом другого банка. Убедитесь, что видите именно наше устройство: на банкоматах Т‑Банка есть эмблема банка на корпусе и световой короб с логотипом Т‑Банка.

Насколько актуальна информация о банкоматах других банков и пунктах выдачи наличных?

Данные о банкоматах других банков и пунктах выдачи наличных предоставляют наши партнеры. Информация обновляется не сразу и носит справочный характер. Чтобы уточнить адрес и график работы банкоматов других банков, обратитесь в службу поддержки банка, которому принадлежит банкомат.

Вижу банкомат на карте, но его нет на месте. Что делать?

Внимательно прочтите описание расположения банкомата или спросите об этом у сотрудников заведения, в котором он находится. Возможно, сотрудники перенесли банкомат в другое место. Если окажется, что это так, напишите, пожалуйста, нам в чат, указав адрес банкомата, его ID (номер банкомата, который указан возле экрана) и, если возможно, прикрепите фотографию нового места.

Почему на карте указано неправильное время работы банкомата?

Вероятно, заведение, в котором установлен банкомат, сменило график работы и не предупредило нас об этом. Если такое случилось, напишите нам в чат, и мы разберемся.

Оформите Black и пользуйтесь банкоматами Т‑Банка без комиссии

Другие статьи по этой теме

  • Что умеет банкомат
  • Как пополнить счет
  • Как снимать наличные
  • Как снять и внести иностранную валюту
  • Как оплачивать услуги в банкоматах и терминалах
  • Как пользоваться без карты
  • Проблемы при внесении денег
  • Проблемы при снятии наличных
  • Банкомат не работает
  • Меры безопасности
  • Установка и замена банкоматов