Как копить баллы «Браво»

Какие бонусы можно получить по карте «Платинум»?

Мы начисляем бонусные баллы «Браво» за повседневные покупки, например в магазинах, аптеках, на маркетплейсах, а также за оплату билетов, топлива и развлечений в Городе. Как начисляются баллы за покупки в Городе

Накопленные баллы действуют три года. Вот что можно компенсировать баллами:

• оплату счета в любом ресторане или в сервисе доставки еды;
• ж/д билеты, купленные где угодно — в кассе РЖД, в Путешествиях или на сайте любой компании, которая продает такие билеты;
• некоторые регулярные платежи в приложении и личном кабинете Т‑Банка, например оплату коммунальных услуг, мобильной связи, уплату налогов и штрафов, а также оплату проезда по платным дорогам;
• покупки в Городе, в том числе оплату топлива, билетов в кино или театр;
• мобильную связь в Т‑Мобайле.

Другие траты компенсировать баллами «Браво» нельзя.

Как и когда начисляются баллы за покупки по карте «Платинум»?

Баллы «Браво» начисляются за каждые 100 ₽, потраченные по карте «Платинум». Размер кэшбэка зависит от категории покупки:

• до 10% — за бронирование отелей в Путешествиях;
• 10% — за любой полис в Т‑Страховании с сервисом Premium, 5% — с подпиской Pro;
• до 5% — за покупку авиабилетов в Путешествиях;
• 5% — за туры, экскурсии и ж/д билеты, оформленные в Путешествиях;
• 1% — за покупки по карте в остальных категориях. Как понять, сколько баллов «Браво» начислят за покупку

Можно получать еще больше баллов, совершая покупки у наших партнеров или в сервисе «Город». Как заработать больше баллов по карте «Платинум»

Сколько баллов «Браво» можно заработать за месяц?

Лимит кэшбэка зависит от категории покупки. Увеличить его можно, подключив подписку Pro или сервис Premium.

Как понять, сколько баллов «Браво» я получу за покупки в Городе?

Размер бонуса можно посмотреть в приложении Т‑Банка на вкладке «Город». Процент кэшбэка будет указан для каждого сервиса и каждого предложения отдельно.

Сервисы с кэшбэком за покупку отмечены желтым значком. Если у вас подключена подписка Pro, значок будет зеленым, а если есть сервис Premium — синим.

Город — это наш сервис развлечений и повседневных покупок. В этом сервисе можно получить повышенный кэшбэк за покупки билетов в кино, оплату топлива или заказ продуктов. А еще покупки, сделанные в Городе, можно компенсировать баллами «Браво». Как компенсировать покупку по карте «Платинум»

Как начисляются баллы по карте «Платинум» при покупке полиса в Т‑Страховании?

Если у вас есть подписка Pro или сервис Premium, начислим баллы в два этапа:

• 1% — в день ближайшей выписки по вашей карте;
• еще 4% с подпиской Pro или 9% c сервисом Premium — с 15‑го по 30‑й календарный день с даты совершения покупки.

В остальных случаях начислим 1% в день ближайшей выписке по карте.

На что можно потратить накопленные баллы по кредитке «Платинум»?

Баллами можно компенсировать уже совершенные покупки и платежи в мобильном приложении и личном кабинете Т‑Банка. Сначала вы платите картой «Платинум», а затем компенсируете покупку баллами — баллы спишем со счета, а на кредитку, которую использовали при оплате, сразу же вернем рубли. Как компенсировать покупки и платежи баллами

Вот какие траты можно компенсировать баллами.

Посещение ресторанов и заказ еды в сервисах доставки. Компенсируем по курсу 1 балл = 1 ₽.

Ж/д билеты, купленные на любых ресурсах, в том числе через Путешествия и РЖД. Курс обмена: 1 балл = 1 ₽.

Некоторые платежи в мобильном приложении и личном кабинете Т‑Банка. Курс обмена: 1 балл = 1 ₽. Так можно компенсировать оплату услуг ЖКХ, мобильной связи от любого оператора, интернета, телевидения, домашнего телефона, а также уплату налогов, штрафов и оплату проезда по платным дорогам. Как компенсировать баллами «Браво» регулярные платежи

Топливо, билеты в кино и другие покупки в Городе. Компенсируем по курсу 1,25 балла = 1 ₽.

Связь в Т‑Мобайле. Курс для обмена: 1 балл = 1 ₽. Бонусами можно пополнить баланс сим‑карты и оплатить любые услуги мобильной связи, кроме покупки красивых номеров. Как потратить баллы на мобильную связь

Другие покупки компенсировать баллами не получится.

Почему мне не начислили баллы?

Это могло произойти по нескольким причинам.

Вы совершили операцию, за которую не начисляем баллы. Например, оплатили сотовую связь в приложении оператора или авиабилет на сайте тревел-агрегатора. За что не начислят баллы «Браво»

Вы оплатили покупку по QR‑коду. Если вы просто оплатили покупку с помощью QR‑кода на кассе, а не воспользовались акционным предложением у партнера, мы не начислим баллы. А еще такие покупки не получится компенсировать накопленными баллами. Что такое акции от партнеров Т‑Банка и как получать за них кэшбэк

Покупка оформлена в рассрочку. Баллы не начисляем, если вы оформили рассрочку — например, в магазине или автосалоне либо по кнопке в приложении Т‑Банка. Но есть одно исключение: за рассрочку у партнеров банка вы получите вознаграждение как за обычную покупку. Как воспользоваться рассрочкой от партнеров Т‑Банка

Банк не успел обработать операцию. Бонусы за покупку рассчитываются только после того, как операция будет проверена банком и продавцом. Это может занять несколько дней.

Не соблюдены условия покупки у партнеров. Например, нужно было сделать заказ в мобильном приложении магазина, а вы оплатили товар на кассе. Как получить кэшбэк за покупки у партнеров

Магазин неверно указал МСС‑код. Когда вы расплачиваетесь картой, магазин отправляет банку специальный код, который определяет категорию покупки и деятельность продавца. Так банк понимает, сколько бонусов начислить. Но иногда продавец сообщает код, который принадлежит другой категории товара или услуги — категории, за покупки в которой банк не начисляет баллы.

Если вам не начислили баллы из‑за неправильного МСС‑кода, сообщите об этом сотруднику банка: напишите в чат или позвоните по телефону 8 800 555‑25‑50. Сотрудник разберется в ситуации.