Логотипы Т‑Банк

Т‑Банк — полностью онлайн-банк, обслуживающий более 46 млн клиентов.

У банка нет отделений: все клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр. Собственная сеть представителей по всей России позволяет доставлять продукты в кратчайшие сроки.

Банк развивает экосистему Т‑Банка, которая предоставляет финансовые и лайфстайл-услуги. Помимо классических банковских продуктов в нее входят инвестиции, путешествия, обслуживание бизнеса, страхование, мобильный оператор, развлечения и образование.

Банк основан в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым. Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2 квартал 2021 г. составила 16,1 млрд руб., рентабельность капитала — 46,1%.

Т‑Банк — второй по объему портфеля игрок на российском рынке кредитных карт с долей рынка 14,6%.

Банк был признан «Самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы» (Global Finance, 2021), «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (Global Finance, 2018, 2020), «Лучшим онлайн-банком России (The Banker, 2020 г.), „Лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе» (Euromoney Awards for Excellence 2021)

Т‑Страхование — инновационный онлайн-провайдер розничных страховых услуг, который вместе с Т‑Банком входит в TCS Group Holding PLC.

Компания разработала собственную высокотехнологичную IT-платформу и внедрила обширный опыт Т‑Банка, что позволяет ей предоставлять российским потребителям индивидуальные страховые продукты и поддерживать высокий уровень клиентского обслуживания. «Т‑Страхование» предлагает удобные онлайн-сервисы покупки страховых полисов и урегулирования убытков в любой точке России.

В настоящее время компания предоставляет услуги по автострахованию, страхованию от несчастных случаев, а также страхованию недвижимости и путешественников.

TCS Group Holding PLC — IT-компания, онлайн-провайдер финансовых услуг, в состав которого входят Т‑Банк, виртуальный мобильный оператор Т‑Мобайл, Т‑Страхование, управляющая компания Т‑Банк Капитал, сеть центров разработки в крупнейших российских городах «ТЦР», брокер Т‑Инвестиции, сервисы для бизнеса Т‑Бизнес, онлайн трэвел-агентство Путешествия, а также автономная некоммерческая организация «Т‑Образование». Группа развивает экосистему Т‑Банка, предоставляющую клиентам финансовые и лайфстайл-услуги.

Группа основана в 2006 г. предпринимателем Олегом Тиньковым и торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже.

Ключевой бизнес Группы — Т‑Банк: полностью онлайн-банк, который обслуживает 16,7 млн клиентов и на основе которого построена экосистема Т‑Банка.

Т‑Банк занимает второе место по объему портфеля на российском рынке кредитных карт с долей в 14,6%. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2 квартал 2021 г. составила 16,1 млрд руб., рентабельность капитала — 46,1%.

У Группы нет отделений: клиенты обслуживаются дистанционно через онлайн-каналы и контакт-центр. Для доставки продуктов группа использует собственную сеть представителей, покрывающую всю Россию.

Банк был признан «Самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы» (Global Finance, 2021), «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (Global Finance, 2018, 2020), «Лучшим онлайн-банком России (The Banker, 2020 г.), „Лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе» (Euromoney Awards for Excellence 2021)

Мобильное приложение регулярно становится победителем отраслевых рейтингов и премий (Frank Cards & Reward Award 2021, Deloitte 2013- 2016, Global Finance 2018, 2020). В 2020 году Т‑Банк вошел в топ-3 «Лучших работодателей России» по версии журнала Forbes.

Т‑Банк — финансовая онлайн-экосистема, выстроенная вокруг потребностей клиента.

Экосистема Т‑Банка предоставляет полный спектр финансовых услуг для частных лиц и для бизнеса. Особое внимание Т‑Банк уделяет развитию лайфстайл-банкинга: экосистема дает клиентам возможность анализировать и планировать личные траты, инвестировать сбережения, получать бонусы в рамках программ лояльности, бронировать путешествия, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.

Все сервисы Т‑Банка доступны через мобильные приложения и сайт tbank.ru.

Т‑Банк не имеет отделений: сеть собственных представителей позволяет доставлять продукты компании в любой регион страны в кратчайшие сроки, а клиенты обслуживаются через онлайн-каналы и контакт-центр. Т‑Банк реализует стратегию AI Banking, что позволяет во всех коммуникациях Т‑Банк использовать технологии искусственного интеллекта и машинного обучения. Голосовой помощник Олег обрабатывает более 40% обращений клиентов в чатах без участия сотрудников банка, а в контакт-центре решает вопрос клиента в среднем за 40 секунд.

Все продукты и большинство внутренних ИТ-систем Т‑Банк разработаны самой компанией. 80% сотрудников штаб-квартиры — ИТ-специалисты.

Ядром экосистемы является основанный в 2006 году Т‑Банк — крупнейший независимый онлайн-банк в мире, обслуживающий 16,7 миллионов клиентов. Т‑Банк стал третьим крупнейшим банком страны по количеству активных клиентов.

Банк был признан «Самым инновационным цифровым банком Центральной и Восточной Европы» (Global Finance, 2021), «Лучшим розничным онлайн-банком мира» (Global Finance, 2018, 2020), «Лучшим онлайн-банком России (The Banker, 2020 г.), „Лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе“ (Euromoney Awards for Excellence 2021). В 2020 году Т‑Банк вошел в топ-3 „Лучших работодателей России» по версии журнала Forbes.

Материнская компания банка TCS Group Holding PLC торгуется на Лондонской фондовой бирже и на Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC по МСФО за 2 квартал 2021 г. составила 16,1 млрд руб., рентабельность капитала — 46,1%.

Т‑Бизнес — экосистема финансовых и технологических продуктов для малого, среднего и крупного бизнеса. Среди клиентов — более 1,2 млн предпринимателей и компаний по всей России.

В экосистему Т‑Банка для бизнеса входят базовые банковские продукты: от расчетно-кассового обслуживания, различных способов приема платежей и кредитных продуктов до зарплатных проектов и сопровождения внешнеэкономической деятельности.

Кроме того, Т‑Бизнес объединяет нефинансовые сервисы для увеличения продаж и оптимизации бизнес-процессов: бесплатное T‑API, сервисы автоматических выплат физическим лицам и самозанятым, бухгалтерское обслуживание — более 70 технологичных продуктов для бизнеса. Клиенты получают персонального менеджера, круглосуточную поддержку и могут управлять бизнесом из мобильного приложения.

Т‑Банк развивает платформу «Инвестиции для бизнеса», благодаря которой компании могут легко открыть брокерский счет и управлять ликвидностью с помощью инструментов фондового рынка. 

Бизнес-клиенты Т‑Банка получают доступ к технологиям всей экосистемы, которой пользуются более 43 млн клиентов-физлиц. Например, сервис быстрой безопасной авторизации и пользователей на сайтах и в приложениях T‑ID снижает риск мошенничества и повышает эффективность маркетинговых коммуникаций компаний. А инструменты «Выгоды» позволяют бизнесу создавать программы лояльности и находить новых клиентов в приложении Т‑Банка.

Т‑Бизнес предоставляет лучший сервис для регистрации бизнеса, по версии «Сравни.ру». Сервис геоаналитики «Компас» стал победителем FinAward’24 как лучший продукт для сегмента малого и среднего предпринимательства. Т‑Бизнес является победителем конкурса Торгово-промышленной палаты РФ «Лучшая банковская программа для МСП 2024». Приложение Pay-to-phone отмечено в номинации: «За инновационные решения в области бесконтактного приема платежей», а платформа «Инвестиции для бизнеса» стала «Прорывом года», по мнению экспертного совета конкурса.

Т‑Касса — сервис онлайн и оффлайн-платежей для юридических лиц, который работает по принципу одного окна: с его помощью можно закрыть все вопросы по работе бизнеса с финансами в онлайне и офлайне.

Платежная платформа была запущена в феврале 2021 года и объединила в себе как уже существующие платежные технологии экосистемы Т‑Банка, так и новые решения, в том числе услуги компании CloudPayments — одного из лидеров российского рынка онлайн-платежей. Решениями Т‑Кассы может воспользоваться любая компания независимо от того, есть ли у нее расчетный счет в Т‑Банке.

Т‑Банк входит в Топ-25 крупнейших европейских и Топ-5 российских онлайн-эквайеров по версии исследования Nilson Report. Сегодня более 200 000 клиентов пользуются интернет-эквайрингом от Т‑Банка. Среди партнеров — крупные российские и международные компании.

Т‑Мобайл — виртуальный мобильный оператор, который вместе с Т‑Банком входит в Группу компаний Тинькофф. Оператор запущен в декабре 2017 года. По итогам 2018 года Т‑Мобайл был признан победителем «Народного рейтинга операторов связи» портала «Банки.ру». В 2021 году Т‑Мобайл признан самым инновационным оператором России по версии информационно-аналитичского агентства TelecomDaily.

На сегодняшний день бренд Т‑Мобайл представлен в 66 регионах России: Москве, Санкт-Петербурге, Архангельской, Белгородской, Брянской, Владимирской, Волгоградской, Вологодской, Воронежской, Ивановской, Иркутской, Калининградской, Калужской, Кемеровской, Кировской, Костромской, Курганской, Курской, Ленинградской, Липецкой, Магаданской, Московской, Мурманской, Новгородской, Новосибирской, Омской, Оренбургской, Орловской, Пензенской, Псковской, Самарской, Саратовской, Сахалинской, Свердловской, Смоленской, Ростовской, Тамбовской, Тверской, Тульской, Томской, Тюменской, Ульяновской, Челябинской, Ярославской областях и Еврейской АО, республиках Адыгея, Бурятия, Карелия, Коми, Алтай, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Тыва, Хакасия, Чувашия, Удмуртской Республике, Алтайском, Камчатском, Краснодарском, Красноярском, Пермском и Приморском краях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах.

Т‑Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для абонентов. Виртуальный мобильный оператор обеспечивает покрытие по всей России и интегрирован с Т‑Банком.

Абоненты оператора могут самостоятельно составлять удобный тариф и выбирать необходимые пакеты услуг — линейка тарифов отсутствует. Также Т‑Мобайл предлагает такие востребованные опции, как голосовой Секретарь, отвечающий на звонки вместо абонентов, блокировка рекламы, управление счетом через мобильное приложение, выгодный международный роуминг, возможность использовать одну сим-карту на разных устройствах, переход на больший пакет услуг в любой момент с доплатой стоимости, бесплатная доставка сим-карт.

Путешествия — онлайн-тревел-агентство в экосистеме Т‑Банка. Одно из первых общедоступных OTA (online travel agency) в российской банковской сфере. На платформе можно приобретать авиабилеты от Путешествий как от агента, а также напрямую на сайтах авиакомпаний или других агентств.

Клиенты Путешествий могут бронировать ж/д-билеты, туры, отели и арендовать автомобили через сеть партнеров Т‑Банка (Travelata, Booking, Tvil.ru, EconomyBookings, RentalCars и другие) с кэшбэком до 10%. При этом клиенты с любой подпиской T‑Bank получают повышенный кэшбэк, не платят сбор за возврат и обмен билетов, купленных напрямую у Путешествий, а все данные для покупки подтягиваются автоматически.

Бот Путешествий помогает найти выгодные билеты и присылает ссылки на них в чат приложения или в Телеграм. Узнать об открытых международных направлениях и условиях въезда можно на интерактивной карте «Куда лететь?» от Путешествий.